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辽宁省“物业服务质量提升年行动”动员会在沈召开
上传时间:2018-04-28

426日下午,由省住建厅组织,在沈阳辽宁大厦召开物业服务质量提升年行动动员会,副厅长潘学俊、胡林涛处长,省房协会长胡刚及各市市建委代表等出席会议,辽宁华盾大数据研究院参加会议提供技术支持。

会议表明,为贯彻落实《省政府工作报告》精神,宣贯《辽宁省物业管理条例》,加强和改进物业管理,切实提高物业服务水平和服务质量,改善群众工作生活环境,让人民群众有获得感,省住建厅决定以“强服务、树标杆、解难题”为主题,于2018年在全省开展“物业服务质量提升年行动”

会议明确目标,通过开展物业服务质量提升年行动,广泛宣传贯彻新版《辽宁省物业管理条例》,依法维护物业各方的合法权益;强化物业服务意识,规范物业服务行为;树立一批物业服务的标杆项目,发挥典型范引领作用;培育一批物业行业工匠,提升行业技能和服务水平;切实畅通投诉渠道,开展服务质量考核,有针对性解决一批社会关注的重点难题,从源头化解物业矛盾纠纷,提高群众对物业工作的满意度。

会议确定,“物业服务质量提升年行动”分有四个分项行动:

一、宣传贯彻《辽宁省物业管理条例》;

二、推广应用“易安居”平台;

三、推出十个标杆项目;

四、开展职业技能大赛。

会议期间,由辽宁华盾大数据研究院派出实施工程师,在现场进行政府版易安居物业管理平台的使用介绍,着重讲解了政府关心的业主报修、投诉等常用软件功能,明确了平台运行过程中,政府监管的作用,为“物业服务质量提升年行动”顺利进行提供了强有力的技术支撑!通过“物业服务质量提升年行动”,规范全省物业管理,从源头上化解日益严峻的物业矛盾纠纷,畅通群众投诉、报修解决渠道,不断提高全省物业管理水平,切实加强人民群众获得感、幸福感和安全感!

 

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